پرتکرار ترین پرسش ها

چطور از CARLOCK سفارش ثبت کنم؟

محصول موردنظر خود را در سایت انتخاب کرده و مراحل ثبت سفارش را تکمیل کنید.

اگر در انتخاب محصول مناسب خودرویتان تردید دارید، قبل از ثبت سفارش با CARLOCK تماس بگیرید یا از طریق دایرکت اینستاگرام راهنمایی دریافت کنید.

بله. سفارش‌های CARLOCK از چالوس به سراسر ایران ارسال می‌شوند.

هزینه و روش ارسال بر اساس مقصد و روش ارسال سفارش تعیین می‌شود.

برای انتخاب کاور مناسب، مدل خودرو، سال ساخت و در صورت امکان عکس سوئیچ یا ریموت خود را برای ما ارسال کنید.

با بررسی این اطلاعات می‌توانیم شما را برای انتخاب مدل مناسب راهنمایی کنیم.

بله. توصیه می‌کنیم اگر درباره مدل، سازگاری، مشخصات یا انتخاب محصول سؤال دارید، قبل از خرید با CARLOCK تماس بگیرید.

راهنمایی قبل از خرید می‌تواند از انتخاب اشتباه محصول جلوگیری کند.

بله. برای اطلاع از موجودی محصول می‌توانید با شماره 09302562378 تماس بگیرید یا از طریق دایرکت اینستاگرام CARLOCK پیام ارسال کنید.

بله. CARLOCK در چالوس خدمات تخصصی مرتبط با ساخت سوئیچ یدک و سوئیچ خودرو را ارائه می‌دهد.

برای اطلاع از امکان ارائه خدمات برای خودروی موردنظر، پیش از مراجعه با ما تماس بگیرید.

بله. تعریف ریموت خودرو یکی از خدمات تخصصی CARLOCK در چالوس است.

نوع خدمت و امکان انجام آن به مدل و سیستم خودروی شما بستگی دارد.

بله. CARLOCK خدمات مرتبط با تعمیرات سوئیچ و ریموت خودرو را در چالوس ارائه می‌دهد.

برای بررسی مشکل، می‌توانید قبل از مراجعه با ما تماس بگیرید.

خدمات تخصصی سوئیچ و ریموت CARLOCK در چالوس ارائه می‌شود. برای اطلاع از شرایط انجام خدمت و نیاز به مراجعه، بهتر است قبل از مراجعه تماس بگیرید.

پس از ثبت سفارش و تأیید پرداخت، سفارش در کوتاه‌ترین زمان ممکن آماده و ارسال می‌شود.

زمان آماده‌سازی و تحویل سفارش به نوع محصول، موجودی و شهر مقصد بستگی دارد.

بله. پس از ارسال سفارش، اطلاعات پیگیری سفارش در اختیار مشتری قرار می‌گیرد.

هزینه ارسال بر اساس روش ارسال و مقصد سفارش تعیین می‌شود و هنگام ثبت سفارش اعلام خواهد شد.

شرایط پرداخت در محل به شهر مقصد و روش ارسال بستگی دارد.

برای اطلاع از شرایط پرداخت، هنگام ثبت سفارش با CARLOCK در ارتباط باشید.

اگر محصول ارسال‌شده با سفارش ثبت‌شده مغایرت داشته باشد، حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا با CARLOCK تماس بگیرید و موضوع را اطلاع دهید.

 

در صورت مشاهده آسیب‌دیدگی محصول، حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا با CARLOCK تماس بگیرید و تصاویر یا ویدئوی محصول را برای بررسی ارسال کنید.

خیر. محصول باید در شرایط اولیه، بدون استفاده و همراه با بسته‌بندی و متعلقات کامل بازگردانده شود.

همچنین سوئیچ‌ها و ریموت‌های برنامه‌ریزی‌شده، محصولات سفارشی و کالاهایی که به درخواست مشتری شخصی‌سازی شده‌اند پس از انجام خدمات امکان مرجوعی ندارند؛ مگر در صورت تأیید ایراد فنی توسط CARLOCK.

در صورتی که ایراد یا مغایرت از طرف فروشگاه تأیید شود، هزینه ارسال مرجوعی بر عهده CARLOCK خواهد بود.

می‌توانید از طریق شماره زیر با ما در ارتباط باشید:

09302562378

همچنین می‌توانید از طریق دایرکت اینستاگرام با CARLOCK ارتباط برقرار کنید.

اینستاگرام: @car_lock1

CARLOCK در شهر چالوس فعالیت می‌کند.

آدرس:
چالوس، بلوار امام رضا، روبه‌روی پایانه مسافربری شهسوار قدیم، مجموعه CARLOCK

ساعت کاری CARLOCK:

هر روز از ساعت ۸ صبح تا ۹ شب

بله. اگر درباره انتخاب کاور، ریموت یا سایر محصولات مربوط به خودرو مطمئن نیستید، می‌توانید عکس سوئیچ یا ریموت، مدل خودرو و سال ساخت را برای ما ارسال کنید تا راهنمایی دقیق‌تری دریافت کنید.

اگر پاسخ سوال خود را در این بخش پیدا نکردید، با CARLOCK تماس بگیرید.

برای دریافت پاسخ سریع‌تر، هنگام پیام دادن مدل خودرو، سال ساخت و در صورت مرتبط بودن عکس سوئیچ یا ریموت را نیز ارسال کنید.

CARLOCK

سوئیچ، ریموت و تجهیزات خودرو

تماس: 09302562378
اینستاگرام: @car_lock1
ساعت کاری: ۸ صبح تا ۹ شب
محدوده فعالیت خدمات: چالوس
ارسال محصولات: سراسر ایران